Gastnutzer
11. Februar 2024
Wir haben einen wunderschönen Urlaub in diesem familiärem Hotel verbringen dürfen. Es ist zentrumsnah, hat einen wunderschönen Pool mit immer vorhandenen freien Liegen, immer ausreichend Handtücher, einen kleinen feinsandigen flach abfallenden Strand wie man sie aus den Prospekten kennt. Das Essen ist ausgezeichnet, das Personal sehr freundlich und hier werden einem die Wünsche von den Lippen abgelesen und nichts ist zu viel. Das Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend. Täglich gibt es zwei Flaschen Wasser gratis ins Zimmer, Tee und Kaffee im Zimmer inclusive, zum Frühstück nicht nur Kaffee sondern auch Cappuccino und heisse Milchgetränke kostenfrei. Das haben wir in anderen Hotels auch schon anders erlebt. Cocktails, Essen und andere Getränke zu normal üblichen Preisen oder darunter, falls sie nicht im Essensplan enthalten sind. Das ganze Personal ist immer freundlich, immer ansprechbar und haben alle ein grosses Lob verdient. Nun können wir nicht alle kennen aber einige Angestellten sind uns besonders aufgefallen und sind hoffentlich noch da wenn wir im nächsten Jahr wieder unseren Urlaub im Veranda Grand Baie verbringen. Zuallererst Suhaib, der so klein wie er ist mit Leichtigkeit unsere schweren Koffer in unser Zimmer brachte, dann im Empfang merkt man die gute Schule des Rezeptionsmanager. Alle immer mit einem Lächeln und besonders stach Yaaseen in unser Auge mit Überblick und auf alle Fragen eine kompetente Antwort. Danach die Guest Experience Angestellten mit Jamisha und Anjalee. Sie zeigten uns alle Möglichkeiten der Aktivitäten auf ohne je aufdringlich zu werden. Sie merkten sofort das wir vor allem Ruhe und Gelassenheit wünschten und schafften es doch immer irgendwie uns über die Aktivitäten zu unterrichten. Jeden Abend gab es ein professionelles Musikprogramm, tagsüber für den aktiven Urlauber Fitness und Sport und nicht so aktiven ein Relaxprogramm. Zum Frühstück und Essen war da Elodie mit ihrer Blume im Haar. Besonderes Lob für Ajay ( Coconut man). Er schaffte es immer und überall zu sein, Restaurant- Pool- Bar, Strand und wusste nach ein paar Tagen deine Vorlieben. Er ist eine Bereicherung für jedes Hotel. Im Lobsterrestaurant am Strand schafften es der Koch Vidish und Oberkellner Ashvin zu unserem Hochzeitstag ein 5 Gänge Überraschungsmenue mit allen drum und dran so zu präsentieren das wir es in unserem Leben nicht vergessen werden. Hut ab und ich bin Koch vom Beruf. Das heißt was. In der La Crique Bar ist uns besonders die freundliche Lovevina aufgefallen. Avisha unser Zimmermädchen, die es immer wieder schaffte unser Bett und Handtücher so zu drapieren das wir immer in ein gefühlt neues sauberes Zimmer kamen. Und da war noch Stephan vom Entertainment der das unmögliche möglich machte und wegen dem ich jetzt eine Partybox zu Hause habe, die es eigentlich gar nicht mehr zu kaufen gibt. Ach ja, bevor ich es vergesse. Die Gärtner und Handwerker im Hotel. So was habe ich noch nicht erlebt. Es waren immer, wirklich jeden Tag,